正在日本，有一家创立41年的企业，前三十多年都专一于为专业筑造工人供应功课服，却正在日本装束行业衰弱，新冠疫情抨击的“双面夹击”下，诈欺三年工夫，胜利已毕了从“工装供应商”到“息闲户表品牌”的富丽回身。它即是：

　　附属于日本零售巨头Beisia 集团工作服，正在超轻资产运营的景况下，WORKMAN 近年来正在日本本土的商店数和利润率增速均逾越疾时尚巨头优衣库（Uniqlo）工作服，市值已逾越高岛屋和三越伊势丹两家百货巨头之和，且大局部商店的年出售额均打破一亿日元。正在低迷的装束墟市中，WORKMAN 能博得如斯功效的背后毕竟有着怎么的玄妙？《富丽志》本文将周密解读。

　　首先，举动筑造类功课服的供应商，WORKMAN 的重心顾客群是男性筑造工人工作服。之后也拓荒具名向筑造类以表的职业装束，固然也有适合通常消费者的息闲和运动商品，但也仅是举动工装的衍伸和增补。

　　其后，WORKMAN 发明幼多墟市有着肯定的限造性：跟着日本国内筑造工装墟市正在一步步缩幼，只是从事这一品类的营业的话，生长出息会很有限造。加上消费者其它需求的连接细分，寻找开设简单的专业店本钱会很高。

　　另一个迹象则显示，自2015年起，WORKMAN 原创产物越来越受接待。而这通盘都要从一套骑行防水防冬衣说起。

　　原来为骑行摩托车利用的改革型防雨装束，因为骑行摩托车的人的口碑鼓吹，被垂纶酷爱者群体闭切到，成为他们的大爱。基于此，WORKMAN 再为垂纶者的利用轻易进一步矫正，拓荒出垂纶专用的防雨服，2017年推出的3万套很疾就卖完了。WORKMAN 认识到，这类爆款可能帮帮品牌吸引更多的通常消费者。

　　疫情产生今后，WORKMAN 事迹展现优良，要紧受益于自营户表装束营业强势增加。2019～2021财年，该局部营业的出售额从71亿日元增加4倍至271亿日元。

　　正在2021年，鉴于面向息闲墟市的自营商品展现优良，WORKMAN 还于2021年2月推出了露营设备产物，以进一步扩充产物线，意正在促进出售继续增加。本年2月，WORKMAN 正式推出130多款面向初学者的露营设备，首批通过线上限量发售。公司愿望发售后首年的出售额可能到达40亿日元（公司目前最大的产能约合55亿日元）。

　　截止到2022年2月，WORKMAN 的自营商品功绩了62%的出售额，其余由坐褥和经销事情服、劳保鞋等专业产物的合营伙伴功绩，如 bigborn、Aitoz corporation 等。

　　比方，2018年，WORKMAN 推出WORKMAN Plus＋系列门店，出售合用于爬山、露营、攀岩等户表场景的装束。

　　2020年10月，正在神奈川县开设首家WORKMAN GIRL， 正在门店装修、产物摆设及任职上特其余倾向于女性消费者，但店内同时会摆设有丰饶的男士产物。

　　2021年3月，第二家 WORKMAN GIRL 正在东京开业，截止到目前正在日本共计有11家。本年2月22日，最新的 WORKMAN GIRL 正在东京银座五丁目地域开业。WORKMAN 愿望，截止到2023年3月底的财年，将 WORKMAN GIRL 的门店总数增加至27家，到2030年竣工400家的对象。

　　正在有须要也有才华转型的景况下，WORKMAN 谋略打造归纳性门店，同时为大凡消费者和着重效力的专业消费者供应商品和任职。

　　2018年，WORKMAN 首家 “WORKMAN PLUS”门店正在长崎县开业。取此名，是是愿望延迟功课服的寓意，正在专业性的根基上补充了更亮眼、更丰饶的颜色采取。计谋对象是增强息闲规模衣饰用品拓荒。之后，WORKMAN不单将 “WORKMAN PLUS”举动一种新式商店的形式，还将少少现有的 WORKMAN 商店转换成了WORKMAN PLUS”的式子。

　　WORKMAN PLUS 转型谋略的挨次是，优先采取正在出售方面遭遇困苦的商号。大凡来说，企业门店改造的背后逻辑是投资回报率最大化，也即是“重开哪家店才气降低出售额？”为此往往会采取出售额高于均匀秤谌的商号下手。或者从地域思量，采取顾客群体依然酿成的闭东地域举动调动的最先。然而，WORKMAN 却采取以出售困苦的地方性门店为开首，转折业态。

　　WORKMAN 显示，此举并非出于计谋思量，而是出于某种平等主义——念要改进那些纵然店长极力事情，出售依旧作茧自缚的商店。固然结果并没有到达最大恶果，但很多商号的出售额有了大幅增加。局部门店的出售额乃至翻了一番。

　　工装专业用户数方针裁减趋向很难调动，因而 WORKMAN 愿望尽疾吸引更多的通常顾客。从这个道理上说，门店改造的道理强大。而 WORKMAN 没有把投资回报率放正在首位，更着重救市的作为式样，让其获取了更多加盟商的信赖。

　　WORKMAN 的门店改造谋略工作服，也填塞展现了“因地造宜”规矩。并不是一天本全部的店长都愿望营业转向 WORKMAN PLUS。看待专业品类出售额比例较高的商店来说，转型为 WORKMAN PLUS 不愿定更上一层楼。正在这种景况下，WORKMAN 总部也不会强迫他们。“倘若筹划者不应许，强行调动也没存心义”，WORKMAN 指出。

　　正在计算开设“WORKMAN PLUS”一号店时，品牌对现有商店的构造也举办了从头计划。

　　担当这个项方针是出售总司理平野贵平。当时，同业品牌会正在商店中间摆放息闲类装束，公司内部也有人发起如此做。但平野贵平以为，职业工人顾客和通常顾客来店的工夫段分别，购物方针和气派也分别工作服。职业工人顾客平日会事先确定念买的东西，并愿望尽疾买完东西赶往事情现场。比拟之下，通常顾客则会各处浏览店内的商品，不固执于最初的方针，鼓动消费作为会更多。因而就中止工夫而言，通常顾客会恒久得多，他们中的良多人并不会去专业购物区，而是念体验正在购物中央购物的那种感受。思量到这一点，他以为最好把两个区域分隔。

　　从头构造后的 WORKMAN 商店，将手套这类职业用品放正在入口的右侧，指示职业工人一进店往右边走。而靠拢收银台的左边，摆设着通常顾客需求量大的商品。如此，工人正在商号右侧拿到所需的商品后，就会直接到收银台结账。另一方面，以店内左侧为中央浏览商品的通常顾客也可能享福到和购物中央相通的体验。随后，天下各地的 WORKMAN 商店都采用了如此的构造。

　　正在此次的从头经营中，WORKMAN 还消重了入口处商品的摆放高度。之前2米以上的高度，看待第一次来 WORKMAN 的通常顾客，特别是女性顾客来说，很难看清内里正在卖什么，天然也会很难会走进店内。

　　与此同时，WORKMAN 还针对分别动线上的员工，举办了特意的培训。一局部是对通常客人的宽待、提案才华，延揽客人，极力转为消费顾客，增加有用的客源，同时，还要针对专业化的商品，面临专业顾客的需求举办任职疏解。固然 WORKMAN 重心顾客是专业职员，简直不必要提神疏解，但员工必必要晓得顾客的特定需乞降产物的特色。

　　WORKMAN PLUS 商店的广受接待，启发了天下各地 WORKMAN 门店的出售额。随同 WORKMAN 正在媒体上的曝光度节节攀升，更多通常顾客也最先惠顾，越来越多的人也造成了回来客。店与店之间的不同也逐步缩幼。以前有些门店的年出售额惟有7000万日元，有些门店的出售额高达2亿日元，但现正在简直全部分店的出售额都逾越了1亿日元（约合550万元群多币）。

　　到目前为止，WORKMAN 正在日本共计有940家门店，个中自营门店为45家，其余为特许筹划门店。

　　2021年中，Beisia 集团指出，愿望到2040年，门店数目可能增加一倍至2000家。简直来说：谋略每年新增60家门店，将重心拓展专一于女性户表装束的门店——对象门店数目为900家，其它还谋略增设更多的 Workman Plus （要紧出售事情号衣和户表装束）门店至200家。仅出售工装服的通常 WORKMAN 则一时没有增店谋略。（详见《富丽志》：日本工装品牌 Workman 逆势增加，愿望到2040年门店数目增加一倍至2000家）

　　截止到2021年12月31日的前九个月，WORKMAN 重心筹划数据如下：深度｜从兴办工人到时尚达人日本工装品牌 WORKMAN 奈何告成工作服转型？